光明网讯(记者 孙满桃)记者8月28日从北京市司法局获悉,北京市12348公共法律服务热线上线八年来,服务总量超过617万人次,电话服务总时长62万小时,群众满意度达到99%。
北京市12348公共法律服务热线是经由司法部同意、北京市司法局设立、市法律援助中心负责运行和管理的法律服务热线电话,于2016年9月正式上线运行。
2020年12月,北京市公共法律服务中心新址建成投入使用,北京市12348热线平台实现了全面升级,软硬件设施和各项服务得到了显 著提升,设置了100个市中心坐席和32个区中心坐席,形成了市区两级一体化管理、人工与智能服务相结合、服务范围覆盖公共法律服务全业务的热线平台
北京市12348热线平台精准聚焦群众需求,设立了以劳动争议、婚姻家庭、合同纠纷三个专业坐席解答为主、综合坐席解答兜底的分类服务模式。该功能开通以来,共解答合同纠纷类咨询约59万人次,劳动争议类咨询约74万人次,婚姻家庭继承纠纷类咨询约25万人次,综合类法律咨询约165万人次,做到了群众需求与专业服务精准匹配,群众满意度较分类前提高了1.26个百分点。
夏雷避开了这次搜索队伍的搜索区域,渐渐远去。
不等二位夫人想明白这个问题,脸皮够厚的男人伸出双手,一手一只小蛮腰,拥着二位夫人就上了床。这个过程,二位夫人是半推半就的。嘴里说着不要不要,身体却最终到了床上。
“哥,你要做什么事啊?”
“什么情报?”夏雷收起了思绪。
夏雷伸手拍了一下她的脑袋,“好了,时间差不多了,我得去见凯特琳了。”北京12348热线八年服务超617万人次你的对手是这个世界上最强大的帝国,它拥有这个世界上最庞大的航母舰群,最庞大的空军和陆军体系,它的每一样武器都是这个领先世界的武器。它的货币也是这个世界上唯一的通行全球的结算货币。无论是军事实力还是经济实力,它都不是某一个人所能对抗的!
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