中新网北京9月15日电(吴家驹 黄方)在2024年服贸会上，有着众多律所或仲裁机构参展的法律服务专题展吸引着观展人士的驻足。在参展的诸多仲裁机构中，东莞仲裁委员会(以下简称“东莞仲裁委”)则是唯一受邀的地级市仲裁机构。

　　保持法院撤裁或不予执行“0”记录，结案平均时长38天，涉外案件标的额超40亿元……东莞仲裁委员会主任潘长河接受中新网专访介绍了东莞仲裁委自正式对外受案以来取得的发展成效。

　　东莞是全国最年轻的地级市之一，2021年3月正式对外受案的东莞仲裁委也是一家年轻的新锐仲裁机构，同时是东莞唯一的仲裁机构。

　　“‘海纳百川，厚德务实’，这是东莞的城市品格，也是改革开放以来东莞人敢闯敢干，取得如今发展成果的重要原因。”潘长河表示，东莞仲裁委秉承东莞的城市基因，力争扎扎实实地把每个案件做好，快速优质地处理好商事纠纷，为当事人提供最好的仲裁服务。

　　因应东莞高新技术企业、规模以上工业企业众多、中小微企业数量占比较高的特点，东莞仲裁委采取了“收费标准较低，对受理案件不设最低收费门槛”的收费方式。东莞位于粤港澳大湾区黄金内湾的中心位置，半小时可通达香港的区位特点，则决定了东莞仲裁委“立足湾区、面向全国、面向全球”的定位，涉外案件较多的特性。

　　潘长河介绍，东莞仲裁委从多方面发力持续提升涉外仲裁服务能力。一是重视塑造涉外服务队伍建设，聘请仲裁领域专家，不断增强仲裁队伍涉外工作能力，目前东莞仲裁委超过25%的仲裁员具有英语开庭或者其他外语开庭的能力。

　　二是不断加强涉外交流与合作。自启动运作以来，东莞仲裁委涉外案件累计标的额超40亿元，占总标的额33%。2024年前8个月，东莞仲裁委涉外案件标的额超28亿元，约占案件总标的额43%，全国领先。

　　近年来，东莞仲裁委在受案标的额连年倍增的同时也广受商事主体认可。在潘长河看来，东莞仲裁委取得的成绩离不开“4C”工作理念。

　　他介绍，第一个C是Comprehensiveness(开放)。东莞仲裁委秉持开放的态度，涉外案件和国内案件并重，高度重视和维护自身的独立性和中立性。

　　第二个C是Concordance(和谐)。摒弃对抗思维，以更和谐、当事人更能接受的方式，来解决双方的商事矛盾。为此，东莞仲裁委首创涵盖多方面的调解“东仲十招”，以调解 和解方式结案的占比达21%。

　　第三个C是Creativity(创造)。在仲裁的过程中实现政治、社会、经济、文化等效益的兼顾和平衡，为当事人创造更多实现商业意图的机会和价值。东莞仲裁委通过实施多项惠民措施为当事人节省费用超3000万元。

　　第四个C是Concentration(专注)。让各方对于仲裁有很好预期。为此，东莞仲裁委把更多精力和时间，投入到仲裁工作的本源和本质，提升效率，维护公正，打造一支高素质的仲裁服务队伍。

　　“面向未来，东莞仲裁委将全力为广大商事主体提供好仲裁服务，为经济社会高质量发展贡献东莞仲裁委的智慧和力量。”潘长河说。(完)

林与伟（记者 陈佳友）09月18日,来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。

林与伟（记者 吴容侑）09月18日,（原标题：扎哈罗娃：美日若来犯，中俄将联手）

毛宁主持例行记者会路透社记者：中国欧盟商会今日称，由于营商方面的挑战开始大于回报，商会成员正更加严格地审查在中国的投资，约三分之二的成员在中国的利润率已经降至或低于全球平均水平。发言人对此有何评论？毛宁：具体问题建议向中方主管部门了解。我可以告诉你的是，中国共产党二十届三中全会提出了300多项重要改革举措，中国将继续坚定不移地促进高水平对外开放，打造市场化、法治化、国际化的营商环境，为包括欧盟国家在内的各国企业提供更多机遇。中国仍然是也将继续是带动世界经济增长的重要引擎和各国企业投资兴业的热土。总台央视记者：我们注意到，刚刚结束的中非合作论坛北京峰会通过的行动计划提到，中非将加强在网络安全领域的合作。发言人能否介绍具体情况？毛宁：网络安全是各国面临的共同挑战，捍卫网络空间国际秩序、维护网络和平与安全是国际社会的共同责任。中国积极致力于同包括非洲在内的世界各国深化网络安全合作。根据北京峰会通过的行动计划，中非双方将加强在数据跨境流动、新技术合规应用、互联网法律法规等方面交流，共同推进全球数字治理规则制定。双方还将鼓励中非国家级计算机应急响应组织建立联系，开展跨境网络安全事件处置、信息共享和经验交流。本周恰逢2024年中国国家网络安全宣传周。在不断加强自身网络空间治理的同时，中国将继续同各方开展合作，共同维护网络空间安全，让互联网更好造福世界各国人民。路透社记者：9月9日，越南外交部通过中国驻越使馆向中方提出请求，要求中国密切配合台风“摩羯”后的防汛抗洪工作。但越方官员称，中国未就红河支流盘龙江泄洪与越方进行协调，并随后开闸向盘龙江泄水，加剧了红河沿岸洪灾。外交部对此有何评论？毛宁：你提到的有关表态不属实。连日来，受台风“摩羯”影响，中越边境地区遭受了严重的洪涝灾害。中越双方就防汛抗洪合作保持着密切良好的沟通。为了支持越南抗洪，中方在元江—红河干流的水电站正在进行拦洪蓄水。我们将继续发挥有关水电站的调丰补枯作用，共同应对好这场自然灾害。图为外媒记者提问《北京日报》记者：当地时间9月10日，美国国会众议院审议通过“香港经济和贸易办事处认证法案”，鼓噪取消香港特区驻美经贸办的特权豁免待遇甚至关闭经贸办。中方对此有何评论？毛宁：我们对美方操弄涉港议题、打压香港发展的恶劣行径表示强烈不满和坚决反对，已向美方提出严正交涉。经贸办事处是香港特区政府在海外设立的经济和贸易机构，其成功顺利运作有利于扩大香港同有关国家及地区的经贸务实合作，是一件互利共赢的事情。你提到的这个法案，将正常的经贸合作政治化、工具化，蓄意抹黑香港驻外机构，性质十分恶劣。香港是美国第二大贸易顺差来源地，美国有1200多家企业在港投资兴业，美方此举最终只会损害美国自身利益。中方敦促美方停止推进上述法案，以免对中美关系稳定和发展造成更大伤害。如美方一意孤行，中方必将采取切实有力措施予以坚决反制。日本广播协会记者：此前中国宣布将与俄罗斯举行海空联合演习。请问这次演习是否已经开始？能否进一步说明这次演习的具体目的和意图？毛宁：关于中俄联合演习的具体信息，中国国防部已经发布了消息，你可以查阅。我可以告诉你的是，中俄举行联演联训旨在深化中俄两军战略协作水平，增强共同应对安全威胁的能力。东方卫视记者：9月9日至10日，第二届“军事领域负责任人工智能峰会”在韩国首尔举行，中方参加了会议。能否介绍有关情况？毛宁：中国高度重视人工智能的发展、安全和治理。去年10月，习近平主席宣布提出《全球人工智能治理倡议》，系统阐述了中国的治理主张。人工智能军事应用事关国际和平与安全，事关人类福祉和未来。中方一贯主张，国际社会应秉持共同、综合、合作、可持续的安全观，通过对话合作就如何规范人工智能的军事应用寻求共识，推动构建开放、公正、有效的安全治理机制。本着这一精神，中方应邀派团参加了在首尔举办的第二届“军事领域负责任人工智能峰会”，深入阐释了中国提出的慎重负责、智能向善、以人为本、敏捷治理、多边主义等治理理念，得到了各方的积极评价。中方将继续秉持开放、建设性态度，同各方携手合作，推动人工智能更好地造福人类。法新社记者：在今天的美国总统大选辩论中，哈里斯和特朗普都谈到了美国对华征收关税问题。特朗普计划提高关税，哈里斯未表示取消关税。中方对此有何评论？毛宁：大选是美国内政，对于大选言论我不作评论，但是我们反对美国大选拿中国说事。图为外交部发言人毛宁