21世纪经济报道记者 曹媛 深圳报道

　　今日，保险股逆市走强，保险板块指数超1100点，涨幅一 度达3%。

　　其中，中国平安在A股五大险企中保费增速最快，也创下历史同期新高，1-8月保费收入6207.06亿元，同比增长7.64%。

　　另一方面，就在保险业保费规模持续增长同时，我国保险业近期也迎来了新的“顶层设计图”，即《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》（简称保险业新“国十条”）。

　　这是继2006年“保险国十条”、2014年“新国十条”之后，国家层面指导保险业高质量发展的第三份重磅文件，对保险业的中长期发展目标、风险处置、利差损化解、养老金融等方面提出了具体要求。

　　目前，保险行业呈现恢复增长态势，上半年保险板块整体走势良好。展望下半年，保险行业的高景气度有望延续。开源证券在近期的研报中认为，下半年上市险企净利润和NBV（新业务价值）仍有望保持高景气度，中长期展望NBV仍较乐观，分红险增长、银保渠道扩张和报行合一全面实施构成积极因素，CSM正增长利于营运利润释放增加，分红稳定。 

　　五大上市险企前8月揽保费超2万亿元  

　　平安增速最快寿险暴涨38%

　　今年前8月，在A股五大上市险企中，中国平安保费增速最快，实现保费收入6207.06亿元，同比增长7.64%。

　　记者拆分平安集团各险种保费收入发现，多个险种均有所增长，寿险更是拉动了整体保费的主要增长。

　　具体来看，今年1-8月，平安财产险保费收入2110亿元，同比增长5.32%；寿险保费收入约3846.29亿元，同比增长9.15%；健康险保费收入约122.65亿元，同比增长13.70%；养老险保费收入约128.12亿元。

　　而从单月来看，寿险增长也格外亮眼。8月份，平安人寿实现原保费收入418.26亿元，同比增长约38%。此外，财产险同比增长12.48%，健康险同比增长14.35%。

　　整体来看，中国平安前8月的保费增长主要受益于寿险增长。记者梳理发现，1-8月，除平安集团外，其他四家上市险企人身险保费高增，拉动了整体保费规模扩张。据开源证券统计，仅8月单月，五家上市险企人身险总保费合计1363亿元、同比增长47.5%，环比增长38.7%。

　　人身险快速增长的保费收入主要受益于，在同期低基数下，受行业预定利率切换影响，人身险企加大短期销售力度，部分新单需求提前释放。今年8月2日，金融监管总局向行业下发《关于健全人身保险产品定价机制的通知》，明确自今年9月1日起，新备案的普通型保险产品预定利率上限将从3%下调至2.5%。

　　自此，保险业正式告别“3%”的利率时代，但这次留给险企的窗口调整期不到一月，上述《通知》下发后，险企纷纷紧抓停售前的窗口期，扩大产品销售规模。记者注意到，各险企的保险代理人都在大力销售即将下架的预定利率3%的人身险产品，“3%产品即将下架！”“最后10天”等保险推销话术时常能看到。

　　而作为前8月保费增速最快的平安集团，是如何快速应对产品利率切换等一系列市场变化的？

　　在今年的中期业绩发布会后，中国平安联席CEO郭晓涛告诉21世纪经济报道记者，“平安在进行产品结构设计的时候，就是以客户需求为基础来进行产品设计，这就意味着当监管对预定利率进行调整时，我们要调整的只是产品定价，而不是产品本身结构，也不是产品与服务的匹配问题，因为这些是在产品结构设计之初就已经做好了。”

　　除外部因素外，平安也在持续进行“4+3”寿险改革，其带来的代理人规模企稳、产能提升等，也为保费快速增长打下了牢固基础。

　　从平安寿险改革成效来看，今年上半年，平安寿险及健康险新业务价值为223.20亿元，同比增长11.0%。其中，平安代理人渠道依旧拉动绝对增长，新业务价值增长10.8%，人均新业务价值更是同比增长了36．%。银保渠道、社区网格及其他等渠道贡献了平安寿险新业务价值的17.4%。银保渠道新业务价值为26.41亿元，同比增速达17.3%。

　　总结来看，短期层面，产品预定利率切换激活了短期保费增长。从长期来看，随着银行存款利率多次下调，叠加银行理财与公募基金产品易受资本市场扰动，2.5%预定利率的储蓄型保险产品或仍具一定吸引力。

　　另外，保险业在经历产品、渠道、人力等方面的调整后，保费收入延续正增长态势，以平安集团为代表的险企改革成效正在持续释放。

　　保险新“国十条”出台  

　　险企加快拥抱养老金融蓝海

　　除此次下调人身险产品预定利率外，近年来，监管频频引导保险行业降低负债端成本，这主要源于在资产端收益下行的背景下，保险业不断加剧的利差损风险等。

　　为引导行业从追求速度、规模向以价值、效益为中心转变，保险业新“国十条”于近期正式出台。多个险企认为，其为保险业高质量发展打下了坚实的制度性基础。

　　记者注意到，保险业新“国十条”着重强调要“提升保险业服务民生保障水平”，多项举措都与养老金融相契合。

　　如，政策“支持浮动收益型保险发展”，契合了市场对分红万能险的发展期待；政策鼓励发挥“寿险家庭保障和财富传承功能”，积极发展“第三支柱养老保险，大力发展商业保险年金”，鼓励寿险公司全面拥抱养老金融蓝海市场等。

　　保险行业与养老市场天然契合，2023年末，我国60岁及以上老年人口超2.9亿人、占比21.1%，在老龄化日益严重的今天，“有个安稳的晚年”几乎是所有人最朴素的愿望。近期，渐进式延迟法定退休年龄的决策部署发布，也让更多人的医疗、养老、健康等规划提上日程。

　　记者发现，平安集团早已注意到老龄化趋势带来的庞大医疗、健康、养老需求，平安高管层也不止一次公开强调，“做强综合金融，深化医疗养老”是平安当下以及未来的战略方向。

　　目前，平安集团凭借“综合金融+医疗养老”的差异化优势，不断延伸服务触角。例如，目前平安人寿与平安健康共同打造“保险+居家养老”模式，购买保险产品达标居家养老会员的客户，将获得相应的居家养老权益。

　　据悉，目前，平安集团已有超12万名客户获得居家养老服务资格，居家养老服务已扩展到64个城市；服务内容方面，有超600项服务内容覆盖“衣食住行财康养乐护安”10大场景；平安还打造了4项团队标准，服务前中后全流程监督，确保客户权益。此外，平安内外部签约的医生数量也在持续增加，跟全国所有优秀的三甲医院百分之百建立了合作关系。

　　与此同时，医疗养老服务也在持续赋能平安主业，尤其是寿险业务。据介绍，今年上半年，平安集团有28.6%的新增客户来自医疗养老生态圈。在平安2.36亿的客户中，有超过63%的客户同时使用了医疗养老健康的服务，同时客均合同数接近3.4，客均合同超过4个合同的客户在整个集团的留存率超过97%。

　　“保险+服务将是未来行业的改革方向。通过服务让客户感受到保险带来的收益和效果。另一方面，能够让保险更加有效满足客户需求，尤其是在医疗、健康、养老方面的需求。”郭晓涛接受采访时表示。

　　另外，随着老龄化的日益加剧，除依靠企业年金和职业年金的养老“第二支柱”外，保险业新“国十条”也在鼓励寿险公司积极发展“第三支柱养老保险”。记者注意到，自首批个人税收递延型商养老保险启动以来，平安养老险参与个人养老金的试点工作，近年来也陆续推出了多款个人商业养老保险产品。

　　保险业新“国十条”提出要支持大型险企做优做强，这对包括平安集团在内的上市险企而言，既是机遇也是责任。在保险业新“国十条”出台后，中国平安也公开表态，“坚持‘保险姓保’，回归保障本源，积极发挥保险在保障和改善民生、防灾减损、服务实体经济等方面的重要作用。”

责任编辑：秦艺

李俊宪（记者 苏金梅）09月18日,�

李俊宪（记者 陈坚顺）09月18日,近日，带货顶流主播小杨哥深陷舆论漩涡，他带货的多款商品被人诟病，有的曾被处罚、有的涉及虚假宣传。如今这些商品引发的风波有的还在延续，有的似乎已经“风平浪静”。这些商品曾经在网上热销一时，如今厂家是否还在生产？受罚情况如何？产品整改情况又如何，是否还在销售？上游新闻记者对此进行了调查。“香港月饼”涉事商家仍在直播带货但关闭评论近日，在“疯狂小杨哥”（张庆杨）及其旗下各大主播直播间均在销售一款名为“香港美诚”品牌的月饼，随后#月销5000万元的香港月饼香港买不到#的话题冲上热搜，有网友质疑“月饼挂香港，实际跟香港不沾边”，涉嫌虚假宣传。伴随舆论发酵，在某短视频平台上，涉事店铺“美诚礼官方旗舰店”的账号一夜之间删除（或隐藏）了全部200余条视频作品，并开启了防打扰保护功能，非互关好友无法评论。不过，14日下午，上游新闻记者注意到，该店已经恢复了一条一年前发出的视频作品。另外，该店铺还在正常直播带货，此时直播间观众有700多人，但商家关闭了评论。该店目前最受欢迎的一款产品，是价值169元的“美诚礼黑松露流心奶黄美味月饼中秋节送礼盒伴手礼”，该店已售超过10万份。美诚月饼直播间已经关闭评论 网络图针对“月饼挂香港，实际跟香港不沾边”的问题，客服回应称，品牌自己从未说“香港美诚月饼”是香港产的，但在香港、广东都有公司，在广东还设有生产基地和运营中心，合法合规经营销售。月饼是特殊商品，非质量问题不支持7天无理由退货。生产厂家广州美诚食品科技公司工作人员告诉媒体，“美诚食品”品牌创始人在香港。针对月饼是否在香港本地售卖的问题，工作人员称是有合作店铺的。记者查询发现，涉事公司在2022年申请的“香港美诚”商标处于“被驳回复审中”，此外，该公司的法定代表人在7月到8月发生了多次变更。蟹太太被大闸蟹协会暂停会员权利近来，两大顶流带货主播“辛巴”（辛有志）与“疯狂小杨哥”的交恶起源就是都带货了“蟹太太品牌”的大闸蟹，而两边的价格机制和规格都不一致。辛有志在直播中表示，“8月18号我开播卖螃蟹，卖了六七千万、七八千万。卖完之后，粉丝让加库存，加库存链接没了。品牌方蒙了，他说被小杨哥举报了。”辛有志随后多次指责“疯狂小杨哥”团队在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题，双方矛盾逐渐升级。此次事件中所涉及的大闸蟹品牌，为知名品牌“蟹太太”。企业官网信息显示，2018年蟹太太品牌诞生，正式进军生鲜市场，并签约影帝黄晓明担任品牌形象，母公司为苏州西风阁电子商务有限公司。2021年，“蟹太太”年销售额破2亿元，2023年全年销售额突破6亿元，同比增长100%。9月14日，上游新闻记者在某短视频平台看到，“蟹太太”品牌下的“蟹太太官方旗舰店”“蟹太太官方旗舰店优选”“蟹太太生鲜精选”等多个授权账号都在正常进行直播带货，此前引发争议的4只4两的公蟹、母蟹4只3两8只装的大闸蟹产品，目前售价为299元，14日截至发稿，四个直播间销量已经超过1300份，总销量已经超过6.4万份。上游新闻记者以消费者身份询问客服，该产品是否在其他平台会更便宜？客服表示对其他平台价格不太清楚，无法进行价格承诺。对于产品是否足斤足两，客服承诺，商品签收24小时内反馈，拿到螃蟹去掉绳子称重拍照（剔除7%失水率），可按只数比例赔付。截至九月初，根据蝉妈妈数据，近30天内，“蟹太太”在某短视频商超平台的销售额在2亿元左右，其订单主要集中在8月21日到8月23日期间。“蟹太太”多次被网民投诉 网络图上游新闻记者发现，“蟹太太”在今年曾因多次“缺斤少两”“虚假广告”被市场监管局行政处罚。信用中国显示，今年4月，该公司因违反消费者权益保护的相关规定，被苏州市相城区市场监督管理局罚款11万元，处罚事由是存在“短斤缺两”行为。据媒体报道，2024年6月，苏州阳澄湖大闸蟹行业协会官网发布公告称，取消苏州西风阁公司会员资格。公告指出蟹太太因“缺斤少两、虚假标注、发布虚假广告”等违法经营活动，严重侵害消费者权益，多次被市监局处以行政处罚。依据相关章程，该协会暂停该公司2024年度会员权利，退还该公司2024年已缴会费。对被阳澄湖大闸蟹协会“除名”一事，“蟹太太”官方客服对媒体称：“之前缺斤少两和虚假宣传是个别情况，现在我们保证质量。而且，蟹太太只有一小部分最高端贵价的产品是源自阳澄湖的，我们在线上直播间没有卖阳澄湖大闸蟹，只专供线下门店。”问题梅菜扣肉生产商被吊销食品生产许可证在近日辛有志与张庆杨的带货争议中，辛有志一直批评后者在带货“劣质槽头肉生产的梅菜扣肉”事件中，对消费者没有赔偿。今年3·15晚会上，使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉的三家公司被曝光，随后，安徽省阜阳市市场监督管理局发布公告称，被央视3·15晚会曝光的这三家公司被列入严重违法失信名单、吊销食品生产许可证，罚款共计1287.2万元。其中，被罚款573.44万元的安徽东辉食品科技有限公司，即“御徽缘”牌梅菜扣肉的生产商，“疯狂小杨哥”曾为这款产品带货。事件曝光后，“疯狂小杨哥”所属的三只羊公司于3月18日发布公告公开道歉，表示已启动垫付退款工作，但未提到三倍赔偿。9月初，有多名网友反映称，自己此前在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款。不过，根据网友晒出的与客服沟通记录，此次并非“退一赔三”，只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。上游新闻记者在天眼查APP上看到，该品牌梅菜扣肉的生产商安徽东辉食品科技有限公司，在7月份因为露天堆放冷冻槽头肉、虚假标注生产日期等恶劣行为，已受到严厉制裁，被处以高达573万余元的罚款，并被吊销食品生产许可证，同时被市场监管部门列入严重违法失信企业名单。目前，在各大电商平台都已经搜索不到“御徽缘”品牌旗下梅菜扣肉、手工狮子头、红烧肉等多款曾经热销的产品。问题原切牛肉卷被罚款50万网店下架所有产品9月9日，知名职业打假人王海在社交媒体晒出一份行政处罚决定书，爆出“疯狂小杨哥”带货的一款“原切牛肉卷”实际为加水和试剂的拼接牛肉。行政处罚决定书显示，该食品供应商为湖北鲜多裕网络科技有限公司，已被罚款50万元。国家市场监管总局网站披露的处罚决定书显示，2023年12月5日至10日期间，青山区市场监督管理局收到并受理大量关于湖北鲜多裕网络科技有限公司通过抖音网店销售的牛肉卷、羊肉卷并非宣称的“原切”牛羊肉，疑似合成拼接肉的投诉举报。处罚决定书认定，该公司明知自己委托生产的“澳洲谷饲牛肉卷”配料含牛肉、水、复配水分保持剂，但却在其抖音店面、直播带货推广、商品详情页面宣传“原切肉”，侧重宣传“无添加”属性，在主观上有误导消费者的故意；客观上已经使消费者产生错误判断，当事人采取不正当手段获得了产品竞争的优势地位。最终对涉事公司罚款人民币50万元。鲜多裕肉制品旗舰店已经下架所有商品 网络图9月14日，上游新闻记者在某短视频平台的“鲜多裕肉制品旗舰店”看到，该店铺已经下架了所有产品，之前的销量停留在57.2万，不过账号并未删除视频。目前，在其他平台也搜索不到“鲜多裕”的相关产品。店铺客服回复称，如果认为收到的商品不好，可以直接联系主播，由主播答复。上游新闻记者 汤皓 部分内容据鲁中晨报、潇湘晨报、南方都市报、红星新闻等

近日，经过两个多月的治理，伊顿东方小区的环境有了很大改观——不再杂草丛生，也不再垃圾袋遍地，业主们也更喜欢到花园里散步聊天了……伊顿东方小区位于四川自贡富顺县，小区先后经历两届业主委员会，第二届业主委员会于2019年成立。今年5月中旬，200余户业主联名要求“罢免业委会全体成员”，经街道办事处组织召开业主大会并投票表决，罢免了该小区第二届业主委员会全体成员。红星新闻记者注意到，对于“罢免”原因，200余户业主的联名信显示，主要有“不具备履职条件和时间”“不接待、不办事、不作为”“不公布收支和资金情况”等。▲小区环境有了很大改观 （袁伟 摄）对于有群众提出的“社区强行介入小区业委会事务”“社区违规罢免小区业委会”等质疑，富顺县富世街道办事处相关负责人表示，经调查核实，整个过程均根据《四川省物业管理条例》《自贡市物业管理条例》相关规定开展，符合法定程序，表决结果有效。目前，该小区新一届业主委员会的选举筹备工作正在进行中。联名信：200余户业主联名要求罢免业委会街道办组织召开小区业主大会表决同意9月13日，富顺县富世街道十字岭社区相关负责人向红星新闻记者介绍，伊顿东方小区建成于2015年，共有10栋单元楼，897户业主。小区先后经历了两届业主委员会，第一届成立于2018年，一年后解散；第二届成立于2019年，为期五年。该负责人称，第二届业主委员会成员原有7人，后来减少到5人。多名业委会成员由于长期在外务工等原因，无法及时处理小区事务，也无法按时接待和收集业主诉求，许多业主对此表示不满。社区也多次跟业委会成员沟通，要求他们能认真履职，但效果不明显。今年5月中旬，十字岭社区先后两次收到200多户伊顿东方小区业主的联名信，提出“罢免现任业委会全体成员”的建议。社区工作人员历时一周，对联名业主的信息和真实想法进行了电话核对。在确定“同意罢免业委会全体成员的业主人数超过法定人数”之后，社区将相关情况向街道办事处进行了汇报。经街道办事处研究决定，同意组织召开业主大会进行表决。今年6月中旬，经召开业主大会并表决：同意罢免第二届业主委员会全体成员。罢免理由：业主们认为业委会履职不力一成员承认没太多时间参与小区事务富世街道十字岭社区相关负责人向红星新闻记者出示了社区收到的联名信，信中主要阐述了业主要求罢免业委会的“事实和依据”，其中包括：不具备履行职责的条件和时间，不接待、不办事、不作为，不开业主大会、不报告业委会履行职责的情况，不公布收支和资金情况等。▲图为206户业主的联名信（袁伟 摄）信中提及，有多名业委会成员长期在外地工作，只有假期才回富顺，不具备履行职责的条件和时间。此外，业委会办公室长期关门，电话打不通……由此引起许多业主不满，所以提出罢免建议。9月13日，红星新闻记者到伊顿东方小区进行走访。业主刘女士称，联名信是其丈夫签的字，主要原因还是认为原物业服务不到位，业委会没有起到监督作用。小区物业公司一位工作人员告诉红星新闻记者，他们是通过招投标方式进驻该小区的，对于此前业委会与业主之间的情况不太清楚。刚刚进驻的时候，小区里杂草丛生，垃圾箱的摆放很乱，墙上小广告也很多。经过治理，已有了很大的改观，公司还把前后的对比照片公布在小区，供业主监督。▲图为小区现状 （袁伟 摄）一位不愿具名的第二届业主委员会主要成员坦言，当时大家出于热情和志愿等因素把业委会组织起来，服务小区业主。后来他外出工作，的确长期不在小区，没有太多时间参与小区事务，自己也曾提出过辞职，但没通过，后来就一直挂着名字。该成员认为，作为业委会成员，主要是帮业主们解决一些大事情，至于一些鸡毛蒜皮的事情，其实可以自行协商解决。对于此次“罢免”，他觉得“也没有什么”，让有更多时间的人来服务小区也是好事。只是觉得缺少些尊重，“罢免”听起来有些不舒服。街道办回应：不存在“违规插手”或“强行介入”组织召开业主大会表决罢免程序合法对于此次“罢免业委会”风波，也有群众通过网络提出质疑：“社区违规插手小区事务”“社区跳过业委会违规启动罢免”“206户业主不是本小区真实业主”……对此，富顺县富世街道十字岭社区和街道办相关负责人分别进行了回应。社区相关负责人说，在收到联名信之后，他们逐一进行了信息核对，在上报街道办事处之后，也按照街道办的要求，再次进行了复核，确保情况和资料属实。富世街道办相关负责人表示，小区业主联名要求的是“罢免业主委员会全体成员”，根据《四川省物业管理条例》（下称《条例》）第41条规定：经专有部分面积占比百分之二十以上的业主且人数占比百分之二十以上的业主联名，可以向业主委员会提出罢免业主委员会部分成员的书面建议，业主委员会应当自收到罢免建议之日起三十日内提请业主大会表决。业主委员会未按时提请业主大会表决的，提出罢免建议的业主可以请求街道办事处（乡镇人民政府）责令限期召开业主大会会议；逾期未召开的，由街道办事处（乡镇人民政府）组织召开。《条例》第41条还规定，业主可以依照前款规定，向街道办事处（乡镇人民政府）提出罢免业主委员会全体成员的书面建议，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织召开业主大会会议进行表决。因此，该负责人称，街道和社区不存在“违规插手”或“强行介入”。该负责人还补充说，在组织召开业主大会表决期间，街道办和社区的工作人员均全程监督，确保公平公正、依法合规和真实有效。据了解，业主不仅可以依法依规罢免业主委员会，还可以要求提前换届。根据《条例》第42条规定：业主委员会成员不足总数的1/2或者存在无法正常履行职责的其他情形，20名以上业主联名可以书面向街道办事处（乡镇人民政府）要求组织提前换届，街道办事处（乡镇人民政府）应当组织召开业主大会会议，选举新一届业主委员会成员。红星新闻记者了解到，目前，该小区新一届业主委员会的选举筹备工作正在有序开展中。红星新闻记者 袁伟编辑 张寻 责编 邓旆光