据悉，2023年11月，赵某在A旅行社运营的网络直播间下单了两份“港澳4天3晚品质游”的旅游产品，共花费6540元。根据订单所附的《旅游合同》详情页显示，该团“最多30人组团”，行程单里显示第二天的景点包括黄大仙、西九文化艺术公园、太平山、浅水湾、金紫荆广场、香港钟楼、星光大道及尖沙咀海港城共8个景点。然而，在第二天实际行程中，导游减去了浅水湾、香港钟楼和尖沙咀海港城3个景点；且香港有49人、澳门有50人参团，超出订单详情页的人数说明。

　　赵某认为A旅行社未能履行平台宣传和合同承诺项目内容，便将A旅行社诉至法院，要求其赔偿两份订单中遗漏景点的服务费用1044元，及因超数量拼团降低服务标准赔偿违约损失90 0元。

　　罗湖法院审理后认为，赵某提交的订单行程中明确载明第二天行程中共有8个景点，然而A旅行社擅自减少了其中3个景点，A旅行社亦未能举证证明提供了相应的旅游服务。同时，根据订单所附《旅游合同》约定，A旅行社擅自减少服务项目，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，依照《A旅行社服务质量赔偿标准》第十条第(一)项关于遗漏旅游景点违约金支付的规定，A旅行社应赔偿赵某遗漏旅游景点的服务费用，按照每遗漏一处，赔偿支付订单金额的5%计算，A旅行社需赔偿981元。

　　其次，关于A旅行社超人数拼团的问题，根据订单详情页载明该团“最多30人组团”，实际出行时，A旅行社交付给赵某的行程单上载明香港行程有49人，澳门行程有50人，严重超出约定人数。法院认为，旅行团的人数会对A旅行社的服务质量和旅行者的旅游体验产生直接影响，势必降低旅行服务质量，因此，赵某有权请求A旅行社赔偿900元。

　　综上，法院判决，A旅行社应向赵某承担1881元(981元+900元)的赔偿责任。该判决已生效。

　　消费提醒

　　直播间参团须谨慎

“爸，我调查的差不多了，林枫这牲口根本就没有病，也不知道是那个王八蛋风传的。”刘八义愤填膺地骂道。

面色郁闷地问道：“枫，那个家伙跟你说什么了？”

“好说，好说，你先忙着，我自己逛一逛。”

“这么快？一路上还顺利吧！”

第0915章 胜者为王直播间的旅游团“缩水” 诉诸公堂游客获赔林枫宛若在云山雾里，根本就不知道到底是怎么回事儿，可听了这乞丐男子的话，便也没有多说什么，转身进了厨房。