“预售周”需求显著下降

　　iPhone手机价格“破发”与（市场对其）需求疲弱有关，这从发货时间可以看出。往年首批iPhone Pro（Max）系列的发货等待时间都在一个月以上，但今年第一财经记者从苹果官网尝试下单时发现，即便是往年供应链最为紧张的iPhone Pro Max的发货时间也仅为2~3周，少于去年的3~4周。

　　天风国际证券分析师郭明錤在一份报告中援引数据称，iPhone 16的需求低于预期，较去年iPhone 15预售首周末的销量同比下降12%。他还表示，中国市场的激烈竞争继续影响iPhone的需求。

　　Canalys分析师钟晓磊表示，预售首周销量下降较多的主要还是中国市场，全球的跌幅应该低于12%这个数字。

　　根据Canalys在苹果发布会前的预测数据，iPhone 16系列手机新机备货量有望达到8800万部左右。“目前来看，iPhone 16系列与上一代的备货规划基本持平，相对充足。”钟晓磊表示，“但渠道最新的情况还有待进一步的了解。”

　　摩根大通分析师写道：“从预购的情况来看，发售首周市场对iPhone 16基本型号的需求与iPhone 15系列一致，而iPhone 16 Pro型号的早期需求较iPhone 15 Pro系列而言略显疲软。”

　　巴克莱分析师补充说，中文版Apple Intelligence“要到2025年才会推出，这可能会削弱人们对iPhone 16的早期热情。宏观经济疲软和竞争继续拖累iPhone在中国的销售。”

　　但分析师补充称，除了需求之外，供应、库存、渠道分配和定价等其他因素也可能影响iPhone的发货日期。

　　iPhone 16基础款崛起，拉齐AI体验

　　值得关注的是，此次分析师都表示iPhone 16基础款的需求超过Pro系列，这是苹果iPhone出现的一个最新趋势。

　　就在新款iPhone正式发售前，第一财经记者体验了全新发布的iPhone 16系列，在体验中，记者注意到，此次发布的iPhone 16机型与iPhone 16 Pro机型的相似程度达到近年来之最。

　　记者特别注意到，此次iPhone最新加入的相机按钮，在iPhone 16机型中也有添加，在使用快捷照相调色功能时的操作也一模一样。不过，记者在试用后的感受为，大部分人需要一段时间才能适应该按键，因为在拍照时的操作还需要一定的技巧。

　　苹果工作人员告诉第一财经记者，和iPhone 16 Pro相比，iPhone 16除了电池寿命稍短，材质稍有不同，屏幕的高刷新率不足，且少一个长焦镜头之外，其他方面几乎完全一样。而且iPhone 16的芯片也升级为A18。

　　这意味着，苹果iPhone基础款和Pro机型的差距正在缩小。Canalys分析师周乐轩对第一财经记者表示：“苹果终于摆脱了在基础款机型中重复使用上一年硬件的局面，凭借8GB的RAM，苹果显然正在为其未来的设备做好准备，这些硬件都是为了服务于苹果智能（Apple Intelligence）日益增长的需求，这些功能需要大量内存来处理AI大型语言模型。”

　　今年iPhone手机更新的一大亮点就是“一键AI”功能的实体按键。对此，周乐轩表示，iPhone相机上的新拍摄按钮虽然可能看起来像是一个噱头，但它在未来具有潜力。

　　钟晓磊向第一财经记者分析称：“今年iPhone基础版的迭代力度比较大，主要是为了拉齐与Pro一致的AI体验，基础款的几个重大升级都与AI强关联，包括芯片和实体按键。”

　　在他看来，未来苹果可能仍然会越来越多地从高刷屏、影像系统以及材质等方面来区别iPhone基础款和Pro机型。苹果在上周的发布会上表示，Pro机型的边框是苹果所有产品中最薄的，钛金属的重量几乎是不锈钢的一半，并称Pro机型的显示屏为迄今为止该公司推出的最好的iPhone显示屏。

　　而从价格来看，作为高端系列的Pro，起售价格要比iPhone 16基础款高出近2000元。钟晓磊认为，从Pro机型需求疲弱的现象来看，预计苹果今年手机平均单价（ASP）上涨的可能性不大。而手机的平均单价会影响苹果公司的利润。

　　他还表示，苹果在印度、巴西等增量市场上，都在用老款机型铺市场，而在新款机型发布后，旧机型有较大程度的降价。

　　苹果公司在最近一次财报发布会上称，该公司仍保持“非常好的毛利率”，预计本季度的毛利率在45.5%至46.5%之间。

　　推迟的AI功能潜力多大？

　　在回答人们是否应该购买iPhone 16系列手机时，苹果首推的AI功能是一个重要的卖点。

　　“下一代iPhone是为Apple Intelligence设计的。它标志着一个激动人心的新时代的开始。”苹果首席执行官蒂姆·库克在新品发布会上表示。

　　在产品演示中，苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉（Craig Federighi）展示了新的相机控制功能可通过手机侧面的按钮访问“视觉智能”。例如，单击该按键后，用户可以将相机对准餐厅，iPhone 16将调出餐厅评论、菜单以及如何预订等信息；它还可以用来识别狗的品种或地标等事物，并将事物添加到日历中。

　　不过第一财经记者体验这款AI手机设备时，上述功能均无法实现。苹果公司表示，将于明年推出中文版本的AI功能。即便是在美国市场，这套人工智能功能也要到今年晚些时候才会推出。这也成为目前制约iPhone 16销售的重要因素。

　　郭明錤表示，iPh one 16需求下降的“关键因素”之一是“主要卖点Apple Intelligence并未与iPhone 16同时发布”。

　　钟晓磊也对第一财经记者表示：“这可能会让苹果处于不利地位，因为其他智能手机公司都在竞相整合人工智能。”

　　但市场仍然给予Apple Intelligence很大的期待，预计该功能正式推向市场后，将会开启苹果换机的“超级周期”，并密切关注苹果AI功能的发展方向。

　　截至目前，iPhone仍是苹果公司主要的收入来源。根据苹果公司最新季度财报，iPhone销售额为393亿美元（约合2777亿元人民币），约占公司总收入的46%。

　　根据券商韦德布什（Wedbush）分析师埃夫斯（Dan Ives）上个月的研究报告，全球有3亿多部iPhone在四年多的时间里没有升级。

　　周乐轩对记者表示，虽然Apple Intelligence完整功能延迟推出似乎是错失了机会，可能会在短期内影响iPhone销售，但随着苹果在未来逐步推出更多通过AI驱动的功能，这对推动iPhone升级的策略至关重要。

　　他认为，iPhone 16的发布是为苹果奠定硬件基础的第一步。到明年的苹果开发者大会WWDC期间，苹果有望发布更多差异化的AI软件功能，从而与竞争对手区分开。

　　钟晓磊还提出了另一种可能性，即苹果可能会出于对隐私的优先考虑，在ChatGPT之外，推出自己的大模型，并成为最有可能在中国获得监管批准的外国人工智能模型之一。

　　“苹果手机的生态和iOS的用户黏性仍然非常强大，是其他智能手机厂商所不具备的。”他对第一财经记者说道。

　　IDC分析师纳比拉·波帕尔（Nabila Popal）也表示：“苹果智能是一个长期计划，一旦语言支持扩展并推出更多场景用例，将从明年开始产生巨大影响。”波帕尔认为，这款更新的AI手机对于已经使用苹果设备3~4年的现有用户而言，有更大的吸引力，即使有些功能将会在未来才推出。

　　而Canalys最近的一项调查结果显示，全球只有7%的消费者“非常倾向于”因为AI而做出购买决定。而在苹果最赚钱的两个市场美国和中国市场，消费者对于AI功能的兴趣存在巨大差异。

　　在美国，15%的受访者表示，他们“非常倾向于”因为AI而购买产品。在消费者更关心技术规格的中国，这一数字达到了43%。

　　（本文来自第一财经）

责任编辑：王许宁

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刘乃超（记者 周宏伟）09月20日,今年5月，上海政法学院一名学生在微信上提取了一笔5万元零钱。在这一过程中，共被收取了50元左右的手续费。作为一名法学专业的学生，其对提现费如此高昂立刻产生了质疑。在线上咨询腾讯客服后，得到的回答是“平衡银行侧交易成本。”因此在免费提前额度使用完后，微信支付会收取一定提现服务费，超额部分按提现金额的0.1%收取。图为微信提现界面的提示（资料图/图文无关）该学生此后与其他法学生组成团队，花大量时间查阅包括腾讯近年来的财报在内的相关资料，并以“网络服务合同纠纷”为案由上诉至广东省深圳前海合作区人民法院。该案于今年8月末开庭，据作为本案代理人之一的华东政法大学研一新生杨昊斌介绍，他在一审后又经过十几次修改，目前已将庭后意见写完并成功提交法院，并等待审判结果。他表示，即使这场官司败诉，也要明明白白地告诉被告，天下苦微信提现费久已。新闻晨报·周到记者联系到作为团队成员之一的上海政法学院大四学生吴祖祎，听她讲述了更多案件细节。随后我们也联系到全国优秀律师事务所上海德禾翰通律师事务所的陈善勇律师，专攻金融领域的陈律师表示，微信收取提现费本身并非不合理现象，加之腾讯主场作战历史败诉率极低，因此该案胜诉的可能性很小。“但不管胜败，它的意义是非凡的，并将引起各方重视。”微信方没有尽到合理提示义务吴祖祎向我们介绍，其团队成员的微信里此前有一笔5万元的资金流入。今年5月，该成员决定将钱取出，“第一次转了500元，没收手续费。第二次把剩余的都取了，一下子收了将近50元。”而这名团队成员在开通微信零钱之时并未在服务协议中找到提现手续费字样，但提现之时却发现需要支付手续费。她在咨询了微信官方后获知，根据规定同一个身份证名下的所有账户终身享受累计1000元的免费体现额度。一旦使用完这个额度后，微信支付会收取一定提现服务费，超额部分按提现金额的0.1%收取服务费。单笔服务费如小于0.1元，按照0.1元收取。例：零钱提现1000元，需要支付1元服务费。吴祖祎和当时还在上海政法学院读大四的杨昊斌以及同样就读于上海政法学院的席蕊璇、秦浩宁还有武汉大学法学院的潘灵青建立了一个五人团队，决定对此事进行深挖。8月底，团队中的三人自费前往深圳参与庭审。组团状告微信的法学生们陈律师表示，这一案件涉及到微信提现收费问题是否合理，而关键就需要看双方是否签订过相关的服务合同。“虽然用户不可能与腾讯平台签订纸面合同，但是用户注册使用过程中的电子合同基本不会少。”他说，“从监管层面上看，需了解收费有没有违反监管机关的相关规定。只要微信提现手续费收费没违反监管机关的规定，那么收取手续费无可厚非的。”“微信支付手续费的收取与银行的收取标准有关，因为前期微信支付需要承担了所有转账成本，故而在提现时收取手续费成本。这种模式在第三方支付行业内普遍存在。不同平台会根据自身成本结构和市场策略决定收取多少手续费。所以从法律层面讲，微信收取手续费不违反相关法律法规。”而原告方提出的主张，是微信方面没有尽到合理提示的义务。经过事后查询发现，微信是从2016年3月1日起针对提现功能收取手续费的，当时在官网进行了一个公告（含新协议）。“我们仔细研究了这份公告，还有更新后的条款，发现有些格式条款没有尽到相应的提示义务。因为公告里把收取手续费这部分内容藏得很深，1.1万字的公告里一半以上的字全都进行了加粗，因此其实没有起到辅助阅读的作用，因为加粗的字太多了，重点依旧不突出；此外，关于手续费细节的规定也没有直接写在里面，而是需要点击打开一个超链接。所以，我们认为他们根本就没有尽到重要条款的相应提示义务。”吴祖祎称，“另外一点，它没有给大家一个退出机制。假如有人在公告登出前已经往微信里存了一大笔钱，但又没细看公告或者根本不知道公告的话呢？是不是应该有一个合理的退出机制？”按现金额0.1%收取手续费是否合理？杨昊斌本人也在小红书上发帖记录了他们的这次起诉，该贴很快就登上热搜第一，底下超过1万+条评论清一色都在吐槽微信的做法。网友“ufiyyh”在杨昊斌的帖子下讲述了自己的父母在微信手续费上遇到的糟心事：“爸妈在农村卖菜，大半年收入2万元，（提现时）微信手续费就要20元。一斤菜的利润就5毛，20元手续费就等于少卖了40斤菜。担心爸妈心疼手续费，我都是让他们转给我，然后我折现给他们。可我一个人微信也用不上这么多钱，只能慢慢兑换提现额度，一年也兑换不了一万块。但如果爸妈的微信里放几万块我更加担忧，一方面是因为他们不懂操作，另一方面是怕他们被人骗了或者丢失这笔钱心理扛不住。”图为法院的出庭通知书这触及了本案的另一个焦点问题：按现金额0.1%收取手续费是否合理？微信客服称收取手续费是为了平衡银行交易成本，但怎么能确定微信没有从中赚取高额利润？吴祖祎介绍，他们经过了一个粗略的估算，结论是手续费定价过高。“因为有些数据其实涉及到商业机密，所以我们就只能根据网上公开的信息进行估算，”她说，“我们现在也希望对方拿出证据，他们既然说自己是为了弥补成本，那我们就希望他们证明自己怎么弥补成本。”陈律师也向记者解释，“因腾讯第三方支付平台公司非上市公司，并无财报可以查看。”“原告可以向法院申请调查令的方式，获取年度流水，从而推算出利润率是否过高。在财付通利润率明显暴利的情况下，可以要求法院酌定减少手续费用。”但让大家感到失望的是，他们并未能得到精确的内部数据。吴祖祎告诉我们，大家现在正在等待最终的判决结果，“我们觉得微信收取提现费损害了很多人的利益，所以我们要把这次诉讼进行到底。就算不能赢，我们也希望让各方面都能重视起这个问题，从而提醒微信正视广大用户的声音。”微信提现费对商户影响更大陈律师认为，相比个人用户，微信收取提现费对于商户的影响其实更大。如果可以通过这次诉讼引起各方重视，那么诉讼本身就达到了它的目的，而它的意义无疑也将是深远的。“目前财付通主要是提现收取费用，也就是说不提现、钱一直放在账户中是不收取费用的。针对个人用户来说，我可以选择仅用微信支付不提现。但针对于商户而言，微信收款却处在两难境界。不用微信收款明显影响生意，腾讯支付平台正看中这一点，所以将商户提现与个人提现区别对待（商户的提现费率更高）。”“这种区别对待方式违反诚信和公平原则，也不符合公平竞争的市场运作规律，损害了广大经营者和微信支付服务使用者的合法利益。”他希望看到检察机关依职权提起公益诉讼或者行政机关可以制定相关文件明确提现手续费最高比率，切实解决老百姓所关心的问题。“2021年中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局曾发布过《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》，我们期待针对财付通提现额监管部门也能出一份类似文件，规范提现费率。”

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