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2024-09-20 05:59:44
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今年以来,已有多家银行公告调整其信用卡服务或权益。

多位业内人士及行业分析人士对记者分析,银行信用卡权益“缩水”原因或在于“降本”。结合财报数据来看,当前大多银行信用卡规模与业绩双降。调整权益服务一方面可能是应对市场环境周期性变化,但更多可能是经营效果未达到预期,信用卡投入与预计产出不匹配。

行业分析人士认为,从整体方向看,存量竞争更多的是信用卡经营由广度向深度转移,相比之前的以量取胜,目前更看重高质量发展,在权益的经营上也更偏谨慎,整体更加追求经营的长效性。

翻看中信银行卡中心公告发现,今年以来其已发布多则权益调整公告,涉及航班延误险、保险权益、生活权益等多种权益类型。9月14日,中信银行再次公告调整中信银行银联i白金信用卡“i白金专属36+1新生活”交易权益规则,调整后获取交易权益点除要求满足每月交易金额外,还新增了其中银联渠道交易金额的限制。

光大银行近期同样对部分增值服务作出调整。9月13日,光大银行信用卡中心公告称机场接送机服务、租车免一日租金服务、健康洁牙服务因合约到期,将于2024年10月31日统一终止。光大银行将对持有附件卡种的客户增加配发6次/年的预约挂号+陪同就医服务。

据记者不完全统计,今年以来已有上海银行、广发银行、华夏银行、民生银行、平安银行等多家银行通过不同形式对信用卡权益进行了调整。某信用卡用户对记者表示,其所持有的几张信用卡今年以来都出现了不同程度的“权益缩水”情况,“最普遍的还是有些权益提高了使用门槛或者干脆取消了,还有银行调整了积分兑换的比例、提高返现资格之类的”。

而权益调整的范围同样也涉及部分高端信用卡。如上海银行信用卡中心8月公告对高端信用卡部分增值服务作出调整,包括代步出行方面调整部分境外机场接送服务地区范围、预约境外机场服务需提供本人行程相关真实凭证,龙腾出行服务取消餐食体验厅服务等。

某大行信用卡从业人士对记者表示,当前信用卡业务已经进入了存量竞争的阶段,用高权益获客的模式可能越来越难走通了。“本身信用卡收单费率就不高,这就导致了业务整体盈利受限。加上现在的大环境,行业普遍面临盈利问题的时候,缩减权益也是一种降成本的方式。”

某城商行信用卡从业人士对记者表示,从其所在银行的情况来看,今年以来权益调整与其信用卡业务整体收益不高、可能暂时不再扩张有关。此外信用卡权益被薅羊毛的几率较大。“虽然我们也有防范,但等发现羊毛党时已经出现了部分消耗,而且有些羊 毛党已经形成产业链。”

结合行业数据来看,信用卡总量减少、交易金额下降、不良率上升……今年以来银行信用卡业务仍然面临诸多挑战,这或许也在一定程度上解释了为何信用卡业务急于“降本”。

央行披露的数据显示,银行信用卡总量已经连续六个季度减少。截至一季度末,全国共开立信用卡和借贷合一卡7.60亿张,环比下降0.85%。

此外还有资产质量的问题。央行数据显示,信用卡逾期半年未偿信贷总额也在一季度突破千亿规模,总额达1096.76亿元,环比增长11.76%,占信用卡应偿信贷余额的1.29%。具体到各家银行,半年报显示截至6月末兴业银行、民生银行信用卡不良率超过3%,平安银行、中信银行、工商银行、浦发银行、交通银行等不良率也在2%以上。

易观分析金融行业分析师王玺认为,信用卡当前经营压力加大,从银行半年报数据看当前大多银行信用卡规模与业绩双降,基于此,经营整体更加强调降本增效。调整权益服务一方面可能是应对市场环境周期性变化,但更多可能是经营效果未达到预期,信用卡投入与预计产出不匹配,如中信近期关于36+1权益的调整,就是取消了马术、滑雪等偏小众的权益服务,维护成本偏高而使用人数偏少。

信用卡业务一直以来是银行零售业务中的一个重要部分。从获客成本和渠道场景来看,信用卡既可以作为银行扩大基础客户规模的重要渠道,也可以作为“钩子产品”实现信用卡用户向其他零售产品转化。

金融数字化发展联盟发布的《2023消费金融数字化转型主题调研报告》显示,在获客成本维度,信用卡线上、线下的获客成本约290元、234元,获客成本均低于专项消费金融产品。我国银行零售转型的进程仍在继续,信用卡在提升零售业务收入与利润贡献方面具有重要意义。结合用户使用偏好来看,以信用卡为抓手实现非银机构消费信贷用户的转化具有现实基础。

存量竞争之下,信用卡业务如何破局?王玺对记者表示,从整体方向看,存量竞争更多的是信用卡经营由广度向深度转移,相比之前的以量取胜,目前更看重高质量发展,而追求高质量发展,在权益的经营上就更偏谨慎,整体更加追求经营的长效性。一方面权益选择上更多考虑重点客群的刚性需求,确保不仅仅是对用户的短期吸引力;另一方面,更多考虑产品权益与用户价值度的绑定,规避用户“薅羊毛”,确保产品收入能支撑权益的长期性经营。基于此,当前信用卡市场更多面向高端客群,推出刚性年费的高端信用卡,且权益重点聚焦商旅场景等重点场景服务与指定渠道消费返现等。

用户期望信用卡市场如何改进?艾媒咨询“2024年度中国信用卡消费市场用户行为数据调查”显示,38.03%的消费者希望信用卡市场能够规范发卡营销,保障消费者权益;33.82%的消费者则建议银行加大线上业务的探索与发展,以满足消费者日益增长的数字化需求。此外,30.74%的消费者呼吁加强睡眠卡的动态监测,以防范风险;30.42%的消费者希望银行能够细化服务要求,提升服务质量;而29.61%的消费者则期待信用卡市场能够推出更多创新产品,以满足不同消费者的个性化需求。

杨宗翰(记者 聂睿海)09月20日,(原标题:特朗普重申将对其他国家加征关税,哈里斯称美国中产阶级将为此最终买单)

杨宗翰(记者 阮素珮)09月20日,(原标题:牛弹琴:戏剧性的一幕发生了)

据央视新闻,俄罗斯国防部于9月9日宣布在顿涅茨克地区取得新的进展,同时声称乌军损失近620人。乌克兰方面也报告了激烈的战斗和俄军的炮击行动。俄罗斯莫斯科市市长索比亚宁称,俄军防空部队9月10日凌晨在莫斯科州柳别尔齐区上空击落1架飞向莫斯科的无人机,在拉缅斯科耶区、波多利斯克区、多莫杰多沃区击落多架无人机。此外,据参考消息援引路透社9月9日报道,有关伊朗向俄罗斯提供短程导弹的报道引发了国际社会的广泛关注,伊朗和俄罗斯均对此进行了否认。欧盟发言人斯塔诺9月9日说,欧盟从盟国获悉了关于伊朗向俄罗斯交付弹道导弹的“可靠情报”,目前正与成员国进一步调查此事,如果得到证实,这将代表着伊朗支持俄罗斯对乌克兰发动军事行动的实质性升级。俄国防部公布的画面俄称各战线打击乌军 乌军损失近620人据央视新闻9月10日消息,当地时间9月9日,俄罗斯国防部称,俄军控制了位于顿涅茨克地区的梅姆里克居民点。俄军各集团军在各自战线对乌军人员及坦克、装甲车等武器装备实施了打击,乌军损失近620人。俄军防空系统击落了45架乌军无人机。俄“北部”集团军在库尔斯克州的多个定居点方向击退了乌军进攻。9月9日,乌克兰武装部队总参谋部称,当天前线地区发生105次战斗。切尔尼戈夫州和苏梅州边境地区继续遭到俄军炮击。在哈尔科夫方向,俄军继续对沃尔昌斯克周边发动进攻,乌军全力进行防御。在波克罗夫斯克方向,俄军发动了23次进攻,乌军成功击退16次进攻。俄防空部队击落多架飞向莫斯科的无人机当地时间9月10日,俄罗斯莫斯科市市长索比亚宁称,俄军防空部队10日凌晨在莫斯科州柳别尔齐区上空击落1架飞向莫斯科的无人机,在拉缅斯科耶区击落了3架飞向莫斯科的无人机,在波多利斯克区击落4架飞向莫斯科的无人机,在多莫杰多沃区击落2架无人机。根据初步判断,坠落碎片现场没有造成任何损失和人员伤亡。紧急情况部门人员正在现场开展工作。另有消息称拉缅斯科耶区一座高层住宅被无人机击中。俄罗斯一座高层住宅被无人机击中 图片来源:央视新闻与此同时,利佩茨克和布良斯克州官员也表示俄军在当地击落或压制多架乌克兰攻击型无人机,其中布良斯克州一小时内有21架来袭无人机被摧毁。布良斯克州州长称,10日凌晨已击落59架无人机,目前没有造成人员伤亡和建筑损毁。“伊朗向俄运送导弹”?伊朗、俄罗斯回应据参考消息援引路透社9月9日报道,美国有线电视新闻网和《华尔街日报》上周引述匿名消息人士的话报道,伊朗向俄罗斯提供短程导弹。西方国家担心,这些导弹可能用在俄乌冲突中。伊朗媒体称,革命卫队高级指挥官法兹卢拉·诺扎里9月9日否认了相关报道。他说:“(伊朗)没有向俄罗斯运送导弹,这种说法是一种心理战……伊朗不支持俄乌冲突中的任何一方。”报道还称,俄罗斯克里姆林宫发言人佩斯科夫9月9日在回答有关上述报道的问题时说,他已看到该报道,但并非所有此类报道都是正确的。他说:“伊朗是我们的重要伙伴,我们正在发展经贸关系,并在所有可能的领域发展合作与对话。”报道还提及,欧盟发言人斯塔诺9月9日说,欧盟从盟国获悉了关于伊朗向俄罗斯交付弹道导弹的“可靠情报”,目前正与成员国进一步调查此事,如果得到证实,这将代表着伊朗支持俄罗斯对乌克兰发动军事行动的实质性升级。延伸阅读牛弹琴:乌军还在俄境内 暴跳如雷的普京又同意谈判了普京的态度突然变了。要知道,不久前乌克兰军队攻入库尔斯克地区,普京勃然大怒,下令:绝对不和乌克兰谈判,将敌人彻底赶出俄罗斯。用普京的话说,“这些人有什么好谈判的?”言犹在耳,普京却变了。9月5日,在东方经济论坛问答环节,普京表态:俄罗斯已经准备好进行谈判。普京在第九届东方经济论坛全会上发言他的原话是:“我们准备好与他们谈判了吗?我们从未拒绝这样做,但不是基于一些转瞬即逝的要求,而是基于在伊斯坦布尔达成一致并实际签了字的那些文件。”敌人还在境内,原来暴跳如雷的普京,同意谈判了。当然,谈判也是有条件的,那就是从2022年俄罗斯和乌克兰在土耳其达成的协议的基础上。按照俄罗斯的说法,当时在伊斯坦布尔,俄乌几乎就所有内容达成了共识,还进行了小签。普京说:“我们设法达成了一份协议,这才是重点。乌克兰代表团团长的签字证明了这一点。签字这件事意味着乌克兰方面对达成的协议基本上是满意的。”普京还说:“这份协议之所以没有生效,只是因为他们收到了不要这样做的命令,因为美国、欧洲(一些欧洲国家)的精英们想让俄罗斯遭受战略性失败。”按照普京的说法,俄乌谈判达成后,“(时任英国首相)约翰逊先生去了,并下达了战斗到最后一个乌克兰人的指示。众所周知,英国当局并不否认这一点。”英国肯定不是好的斡旋者,美国也自然不是,那接下来的和谈,哪个国家合格呢?普京的答案:中国、巴西和印度。按照普京的说法,中国、巴西、印度都是“诚实的调解人”,“我们彼此相互信任有信心”,这些国家可以充当调解人并发挥重要作用。最后,怎么看?几点粗浅看法吧。第一,普京在展示姿态。毕竟,冲突爆发至今,俄罗斯态度,至少有一点很明确:我们愿意谈。当然,谈判是有条件的,乌克兰彻底放弃加入北约,乌承认俄军占领的东部四州为俄罗斯所有。乌克兰当然不愿意,泽连斯基态度更是很坚决:只要普京在台上,坚决不与俄罗斯谈判。泽连斯基此前曾放话,只要普京在台上,坚决不与俄罗斯谈判虽然有前提条件,但一方表态可以谈,一方表态不能谈,对普京来说,这就是一种成功的谋略。所以,乌军进攻库尔斯克地区,普京短暂大怒之后,很快又回到了老路线:来来来,我们可以谈。但得按我们的条件谈。第二,普京更有谋算。毕竟,打仗打了两年多,双方都蒙受重大损失,乌克兰反攻有心无力,俄罗斯也没实力一举灭掉乌克兰。谈判,就是一个必然的选择。普京更认为,中国、巴西和印度作为调解人更可靠,也是在对冲西方对乌克兰一边倒的支持。从目前状况看,普京对和谈有所松口;泽连斯基也暗示,下次乌克兰和会,俄罗斯也可以参加。种种迹象表明,虽然双方在战场上厮杀得你死我活,但离和谈确实也越来越近。图为在前线作战的士兵(资料图)第三,和谈更不会平坦。打打谈谈,谈谈打打。谈得顺利,前线稍微缓解;谈得不顺利,前线只能拼命打。事实上,乌军突然攻入俄罗斯境内,现在更试图守住库尔斯克的前线阵地,一个重要原因,是希望围魏救赵,缓解俄军对乌东地区的攻势;另一个重要原因,也是在为和谈寻找筹码,俄占领乌克兰土地,乌军手里也有俄罗斯地盘……现在,可能是黎明前的黑暗,当然,即便看到了黎明,也不排除乌云又压顶。和谈需要智慧,需要谋略,更需要勇敢的妥协。当然,谈判更离不开一点:战场上得不到的,你就别指望在谈判桌上能得到。

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《迷失在白垩纪》

参考消息网9月12日报道 据俄罗斯卫星社9月11日报道,俄罗斯总统普京表示,俄罗斯在多种原料储备方面处于世界领先地位,应考虑限制铀、钛和镍的出口,但不能损害自身利益。普京与政府成员会面 视频截图自俄罗斯总统官网报道称,普京与政府成员会面时说:“俄罗斯在多种战略型原料的储备方面处于领先地位,我们向世界市场大量供应这些原料,一些商品的供应仅限于我们,也许我们应考虑实施某些限制——比如对铀、钛、镍?”普京进一步表示:“当然,不能做任何对自己不利的事。但某些国家正在建立战略储备,并采取了一些其他措施。总体上,如果这对我们没有负面影响,我们可以考虑一下。我并不是说明天就需要这样做,但我们确实可以考虑对外部市场实施出口限制,不仅对我提到的商品,也可对一些其他的商品。”普京指出,俄罗斯拥有全球约22%的天然气储备,约23%的黄金储量,以及全球近55%的钻石储备。相关新闻“俄罗斯若真报复,美国就找中国买”综合俄新社、路透社等11日报道,当地时间周三,在与各分管部长举行的视频会议上,俄罗斯总统普京表示,作为对西方制裁的反击,莫斯科应考虑限制铀、钛和镍等战略原材料的出口。普京提到,一些合作伙伴限制了出口到俄罗斯的工业产品,反而促进了俄本国工业领域的发展。他要求各分管部门思考俄罗斯是否可以效仿部分国家建立战略储备的做法,对一些俄罗斯独有的大宗商品实施类似限制措施。“俄罗斯在多种战略原材料的储量方面处于领先地位。也许在这方面,我们也应该考虑采取某些限制措施?”他同时补充道,这种出口限制应以不伤害俄罗斯自身为前提。图为视频会议现场 视频截图自塔斯社综合俄罗斯总统官网发布的会议实录,在分管农业的俄副总理德米特里·帕特鲁舍夫对该国粮食安全问题做完介绍后,普京提到了此事。在听到帕特鲁舍夫说俄罗斯农工联合体已经能够保证该国粮食自给自足,俄罗斯现在几乎可以生产所有食品后,普京联想到了该国工业领域的发展。普京说,针对一些国家的不友好行为,俄罗斯对农产品进口实施了限制。虽然这项措施最初导致俄国内农产品价格上涨,但它进而促使了俄罗斯国内农业的发展,并最终获得了帕特鲁舍夫所介绍的成果,工业领域亦是如此。“在这方面,我想说,俄罗斯在一些战略原材料的储量方面处于领先地位:天然气储量几乎占世界储量的22%,黄金储量接近23%,钻石储量大约为55%。”他转而对俄总理米舒斯京说:“请看看我们向世界市场大量供应的某些类型的商品,许多商品只有我们能够提供——也许我们也应该考虑某些限制措施?(诸如)铀、钛、镍。”“我并不是说我们明天就应该这样做,(而且)不仅是我提到的商品,还有其他一些商品。”他补充道。普京进而强调,有国家正在建立战略储备,并采取了一些其他措施,如果这种限制不会伤害俄罗斯自身,那么莫斯科应该予以考虑,“我不打算谈论这样做的原因,我想同事们都非常了解俄罗斯原材料的重要性。”紧随其后进行汇报的,便是俄自然资源和生态部部长亚历山大·科兹洛夫。他在介绍该国地质勘探情况时表示,考虑到原材料储备的战略主权,俄罗斯应减少有关进口。据他所说,在17种稀缺原材料中,俄罗斯拥有其中10种的足够储量,但该国需要开发加工技术,并建立能源和运输基础设施。此外,已经探明储量的七种战略原材料,铀、铬、锰、钛、萤石、钨和铝,需要在5至15年内加大地质勘探力度。顺着普京对战略原材料限制出口的话茬,科兹洛夫还提议,俄罗斯在矿产储量方面的清单很长,有潜力与伙伴国家建立原材料联盟,合作规范世界市场。“比如,俄罗斯与南非一起控制着全球80%的铂和钯产量,而中国则控制着近56%的煤炭和84%的钒。”科兹洛夫说,“他们都是金砖国家成员。我们总共可以联合13个国家的13种矿产。这是一个值得合作的大话题。”普京对此表示,科兹洛夫的报告已经证实了他说过的一些话,敦促部长们“不要急躁且认真冷静”地思考、讨论有关议题。综合路透社报道,分析人士表示,自乌克兰战争爆发以来,西方国家已大幅削减了对俄罗斯石油和天然气的采购,但俄罗斯仍是世界市场的主要金属供应国,因此对有关产品的出口削减或暂停都可能造成较大影响。报道称,普京向政府部长们发表的讲话促使镍价上涨,还推高了铀矿公司股价。伦敦金属交易所(LME)三个月期镍大涨2.6%,至每吨16145美元,LME注册仓库中有五分之一的镍来自俄罗斯。包括全球第三大铀生产商卡梅科(Cameco)在内的美股核能板块集体异动拉涨,上涨5.2%至5.4%。俄罗斯是全球第四大铀生产国,拥有全球约44%的铀浓缩产能。去年美国的商业核反应堆仍有27%的铀来自于俄罗斯。拜登虽然在今年5月签署了禁止进口俄罗斯铀的法案,但也留下了允许到2027年前维持现有进口水平的豁免——因为美国并没有足够的替代产能。去年,美国和中国位居俄罗斯铀进口国榜首,其次是韩国、法国、哈萨克斯坦和德国。花旗银行分析师格沃尔基扬(Arkady Gevorkyan)直言,对于西方来说,俄罗斯铀“确实很难被取代”,尤其在未来2至3年的短期内。他解释道:“因为西方铀浓缩商只是在制定更多铀浓缩产能的计划,这至少需要三年才能完成。我们预计,(如果俄罗斯限制出口),美国的公用事业公司或许通过从中国进口来部分替代。”路透社还指出,俄罗斯海关数据显示,美国也仍然在进口来自俄罗斯的钛。俄罗斯是全球第三大海绵钛生产国。海绵钛主要用于航空航天、海洋和汽车工业等方面。俄罗斯是全球第三大海绵钛生产国(资料图)根据美国地震勘探局(USGC)的数据,俄罗斯的钛储量在全球的份额高达13.5%,位列世界第三。而该国产品级海绵钛产量更是占据了全球22%的份额。在俄乌冲突爆发之前,俄最大海绵钛生产商VSMPO-Avisma是波音和空客的供应商。由于该公司部分由受西方制裁的俄国防企业俄罗斯国家技术集团(Rostec)所有,波音在俄乌冲突开始两周后停止购买,空客则以“通过一级供应商间接获得钛”符合制裁规定为由,继续购买。综合《华尔街日报》早前报道,空客一半的钛需求依赖于俄罗斯。今年2月,加拿大宣布将VSMPO-Avisma列入制裁清单,一度令法国等欧洲国家措手不及,因为空客A350-1000客机的所有起落架都来自于加拿大一家工厂,法国喷气发动机制造商赛峰集团在加拿大的工厂也依赖于VSMPO-AVISMA的钛。当时有知情人士透露,为帮助空客等欧洲航空航天公司度过难关,法国总统马克龙亲自出面,在外交和工业等多个领域施加影响,最终说服加拿大总理特鲁多放宽对俄罗斯钛的制裁,空客、赛峰等都获得了制裁豁免。
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