中新社广州8月29日电 (记者 许青青)广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)29日称,正在通过约谈监督推动整改在线旅游平台(下称“平台”)预订酒店后不可取消的问题,目前已有6家平台采取了一定措施。
据介绍,越来越多消费者青睐通过平台预订酒店,但预退订等问题引发的消费矛盾日渐凸显,特别是酒店预订“不可取消”等条款,引发较多投诉。近期,广东消委会开展一项关于“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,调查涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等6大平台。
调查结果显示,45.6%酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15分钟或30分钟内免费取消”,此外,有11家酒店规定所有产品均不可取消。推行“不可取消”的酒店主要集中在中高端酒店。
除“不可取消”问题,调查还发现,为调和消费者退订需求与酒店不可取消规则之间的矛盾,部分平台推行酒店取消险等,但保费却由消费者支付,存在争议。
据悉,广东消委会近日对调查 涉及的6家平台进行了约谈,从反馈情况来看,平台已经采取了一定措施,如引导酒店出台“阶梯取消”等退改政策,在浏览、交易页面显著提醒取消政策等。
凡凡回头笑了一下,“爷爷,我知道你的想法,我跟夏先生说。我也有一个想法,我先跟他说。”
夏雷淡淡地道:“我做事想来问心无愧,我上对得起国家民族,下得对得起良心。我这样的人,老天都会保佑我。所以,不用你提醒我什么。”
“我不同意,你付出了那么多岂不是白费了?夏雪那丫头恐怕都快忘了我了,我要是再不回家,她恐怕都认不出我了。她快要跟那个叫柳正男的小子结婚了吧?我可不想错过她的婚礼。”夏长河的眼神里充满了宁静与期望。
凌浩和宋百成在雷马军工厂里安顿了下来。
这时面包车的车门打开,夏长河提着两只编织袋从车里走了下来。他的身材很魁梧,脸上满是沧桑,鬓角也有好些白发。他这个样子,还真像是从某座矿山上干了几年黑工才被解救出来的农民工。广东消委会推动整改在线平台预订酒店不可取消问题“彩月,怎么回事?”夏雷问了一句。
74oTHvvzvUh