新浪科技讯 9月6日晚间,爱奇艺体育发布致歉声明称,9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播过程中,由于中国球迷的热情远超出我们的预估。在比赛开始后瞬时流量过大,支付环节用户激增,导致发生部分用户无法购买、购买后权益未实时到账的问题,影响了用户观赛体验,我们深表歉意。
声明中提到,因为准备工作和用户支付量级预判的不足,辜负了球迷们的热情,最终影响了部分球迷的观赛体验。我们的技术团队已在第一时间处理解决,恢复系统正常运行。后续我们会进一步加强技术预案和运营能力,给大家提供更稳定可靠的直播服务。
针对此次受到影响的用户,爱奇艺方面表示,将提供以下解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。
责任编辑:李桐
月野杏子这才停了下来,她的双刀转瞬间便回归刀鞘,那动作行云流水。她向龙冰走去,“龙夫人,你想和我谈什么?”
“干……”梁思瑶没有说下去,但那个“0”字形的唇形却给出了答案。
夏雷轻声说道:“你回房间休息,我要出去一下。”
PS:晚上还有一更,大概在9点。
“大师,要行动吗?”一个家族武士有些沉不住气,他来到了服部百斋的身边低声问道。爱奇艺致歉:补偿权益受损的用户一张观赛券夏雷的心里有些猜测,他试探地道:“爷爷,究竟是什么事啊?”
lvcwqY4sysx3m
相关报道