中新网杭州9月17日电(王潇婧 程寅)中秋节，又名“团圆节”，意在祈求美满团圆。“感谢管教对我和我家庭的关心和帮助，让我能成功挽回和妻子的婚姻……”近日，浙江省乔司监狱第九分监狱服刑人员庄某将一封感谢信交到该监狱管教民警何睿昕的手上，并深深鞠躬致谢。

　　今年4月，原本是一个平常的会见日，对服刑人员庄某来说，却显得阴云密布。

　　自由恋爱的庄某和妻子，结婚生子后共同支撑着家庭，夫妻关系良好。

　　然而，随着庄某的入狱，家庭的重担全部落在其妻子肩上，来自生活和社会的种种压力压得她喘不过气来，婆媳二人长期积攒的怨气，也让彼此间的隔阂逐步加深。每当在亲情电话或会见中听到妻子和母亲互相表达不满时，庄某都感到无奈和自责。

　　“过不下去就不要过了，我们离婚吧，今天回去我就准备离婚材料！”在 此次会见中，庄某的妻子再次因婆媳问题与其发生争吵，情绪失控之下，“离婚”二字脱口而出。

　　看到情绪低落的庄某，何睿昕第一时间掌握了情况，立即找他谈心谈话，询问具体情况。面对民警的询问，庄某说只是夫妻间的小矛盾，不会真的离婚。但管教经验丰富的何睿昕还是一眼看穿了庄某的故作轻松，也知道他既碍于面子，又抱有侥幸心理。

　　“你跟妻子一路走来不容易，你妻子一个人操持家庭更不容易，大男人不要因为所谓的面子，一时冲动让自己后悔。”何睿昕及时提醒庄某，并安排管教民警多次找他谈心。在管教民警的教育和鼓励下，庄某终于鼓起勇气给妻子拨打了亲情电话，尝试修复关系。

　　短短5分钟时间的亲情电话，无法让双方充分表达心中所想，加上长时间独自承受着压力，致使庄某的妻子始终没有打开心结，不久后，庄某收到了她寄来的离婚协议。在后续改造中，庄某开始变得沉默寡言，劳动无精打采，改造完全不在状态，情绪十分低落。

　　何睿昕一直密切关注着庄某，一上班就找他谈话开解，鼓励他不要轻言放弃。同时，何睿昕心中萌生了一个想法：在举办的亲情帮教活动时，邀请庄某的妻子和母亲一同前来，现场化解矛盾和隔阂。

　　“一开始进展并不顺利，两个人都不愿意一同前来，我们民警也是多次尝试未果。”何睿昕直言自己还是不想轻言放弃。他尝试和庄某的妻子、母亲继续沟通，不断向她们讲述庄某改造以来的转变、对家人的愧疚、对亲情的重视，最终用真诚打动了庄某的妻子和母亲，换来了三人“零距离”见面的机会。

　　帮教现场，庄某望着同时出现的妻子和母亲，瞬间湿润了眼眶。他向妻子真诚表达了自己的悔恨及歉意，并积极了解婆媳矛盾背后的原委。在庄某的调解下，婆媳二人也逐渐打开心扉，在诉说中消解着矛盾。庄某的妻子也从一开始与庄某相对而坐，到并肩而坐，最后两人在相拥中消除了隔阂。

　　“感谢警官，你们不仅是改造了一个人，更是挽救了一个家庭。”在近距离感受到庄某的改造转变后，妻子增强了对他的信心，母亲也感叹儿子的成长、成熟。庄某也重拾改造信心，过去那个改造表现优异、劳动擅于突破的他又回来了。

　　情暖高墙润人心，温馨帮扶助回归。纸短情长、春风化雨的背后，是监狱民警对服刑人员的积极引导和用心关怀，是浙江省乔司监狱“每改造好一名罪犯，就是挽救一个家庭、和谐一片社区、稳定一方百姓”的生动缩影，更是实现惩罚与教育的刑罚目的、实现国家长治久安的法治实践。(完)

王郁书（记者 陈家伟）09月18日,极目新闻记者 曹雪娇9月12日，来自湖南长沙的消费者陈女士反映，她购买近三年的三星Galaxy S21手机屏幕中间突然出现一道绿线，且只能自费换屏。但她发现，三星公司此前已经在印度市场对几款出现绿线的手机实行免费换屏政策，她认为遭到了品牌的“双标”对待。对此，三星电子售后客服表示，或是因国家不同，公司给到的方案有所差异。陈女士的手机已过保修期，只能付费修理。手机屏幕中间突然出现绿线陈女士介绍，2021年12月，她花3789元网购了一部三星Galaxy S21手机，有全国联保。两年多来，手机一直正常使用。今年8月，在没有任何外力损伤的情况下，手机屏幕突然出现了一条竖着的绿线。手机中间出现了一条绿线（受访者供图）8月26日，陈女士与三星客服沟通，客服表示需要先确定有无人为损坏因素，可以寄回厂家检测维修。9月3日，陈女士又到一家三星线下维修中心检测，工作人员告诉她这种情况只能自费换屏，但可能要花费千元左右。陈女士上网搜索发现，不少使用三星Galaxy S20、S21等系列的手机用户，也出现了和她相似的情况，且被告知需自费换屏。极目新闻记者在社交平台及消费者投诉平台搜索发现，最近几年，确实有不少消费者在社交平台反映三星手机屏幕中间出现绿线的问题，其向客服反映后，需要承担几百元至上千元不等的维修费。社交平台有消费者反映相似问题国外同型号手机可免费换屏陈女士还发现，除中国市场外，三星上述型号的手机在印度市场等也出现了类似的情况，但三星在那些地方实行了免费更换屏幕政策。据媒体此前报道，三星印度公司曾宣布，将为存在绿屏问题的多款Galaxy系列智能手机提供一次性免费屏幕更换服务，其中，包括三星Galaxy S20系列、S21系列（不包括FE型号）、S22 Ultra、Note 20及Note 20 Ultra等型号。且即便设备已过保修期，只要是在购买后三年内的手机，都可以享受此次免费维修政策。不过，三星当时并未就绿屏问题的具体原因作出官方说明。陈女士说，出现这样普遍的问题，说明是机器本身有问题，所以应由三星公司负责，而不是由消费者承担后果。12日下午，三星电子售后客服回复极目新闻记者称，收到关于手机屏幕中间出现绿线的投诉后，已将情况上报给了三星公司。目前，未收到任何需要对上述型号手机进行特殊处理的通知。陈女士所说的出现问题的机型，目前只能提供付费维修。“按照三包相关规定，2021年购买的机器也超过保修期了。”该客服表示，手机只有满足保修期内和机器性能故障两个条件，才能保修。对于陈女士所提到的印度市场手机出现问题可免费换屏一事，该客服人员表示：“可能是国家不同，公司给到的方案有所差异。”（来源：极目新闻）

王郁书（记者 蒋湘梦）09月18日,�

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