这不是第一例因退改机票引发纠纷的案例。近年来，特价票退改难、机票搭售“默认套餐”等问题饱受诟病，对相关平台的投诉也比比皆是 。惹得消费者烦心不已的，归根结底是两个问题。其一，退改难、手续费昂贵。从实际出发，旅客一时看错或偶有急事需要改签、退票再正常不过，但哪怕是刚买完就退票、提前一两月退改，有时都难以退回原款的零头。客服的一句“公司规定”或“消费者需自己看清再购票”，看似有理有据，实则就是话术而已。其二，退改提示不明显、退改收费不清晰。比如上述新闻中的吴女士，在购买套餐时就未曾看到不能改签、不退机票钱的提示。退一步说，哪怕真有提醒，如此条款也是霸王条款。

“嘿！你们要把夏先生带哪去？给我站住！”凡一鸣着急了，大声喝道，脚步也快了，一路小跑。

就这么一个人，他铁了心要替申屠天音背黑锅，谁还能真正惩罚他？

“天音，你别这样。”

这样的议论一大片，几乎没人看好这种见所未见的微型火炮。

夏雷的心顿时往下一沉。凡凡知道他的身体的情况，不说是百分之百知道，也有百分之五六十的程度。可就算是百分之五六十，那也足以让他陷入巨大的麻烦之中了。可让他想不明白的是，他已经搞定凡凡了，她怎么会出卖他呢？退改机票“霸王条款”何时休“嗯，没问题。”夏雷起身离开了餐馆。